销售服务
电商供货
电商供货对款式更新速度与发货准确性要求较高，需要生产与仓储紧密配合。
供货模式说明
电商供货通常包含两种模式：一是按订单批量供货，电商方下单后组织生产与发货；二是常规款备货，畅销基础款保持一定库存，接到订单后直接发货。两种模式对生产排期的影响不同：前者需要预留生产周期，后者需要在仓储环节做好库存管理与补货预警。
款式组织原则
- 基础款与流行款搭配：基础款保证稳定销量，流行款带动流量。
- 颜色以中性色为主、季节色点缀，提高搭配与复购概率。
- 同款多色多码，按销售数据动态调整配比。
- 控制款式数量，避免SKU过多导致库存分散与压货。
质量与图片配合
电商渠道的商品信息主要依靠图片与文字传达，因此产品质量与图片呈现需要一致。供货方在生产阶段控制好尺寸稳定性与色差，避免实物与图片偏差过大导致退货。同时在拍摄环节提供准确的颜色样衣，并标注面料成分与洗涤说明，减少因信息不完整产生的售后问题。
仓储与发货
电商发货对准确率与时效敏感。仓储环节需要按款式、颜色、尺码分区存放，保证拣货路径清晰；出入库做好记录，实现库存数据与实物同步。包装前再次核对款式与尺码，避免错发。对于退换货，需要单独区域处理，检验后可二次销售的与需返修的分开标识。
补货与复盘
- 按销售数据设定安全库存与补货触发线。
- 畅销款提前备料，避免面料到货延迟影响补货。
- 定期复盘退货原因，区分尺码、颜色与质量问题。
- 把复盘结论反馈到打版与工艺环节，形成改进闭环。